Director Nacional del Gaula despachará desde Barranquilla
Fecha:19/06/13
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Policía Metropolitana reconoce falencias en el Centro Automático de Despacho
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- Categoría: Zona de Pronfundidad
- Publicado el Lunes, 16 Abril 2012 10:34
El Comandante de la Policía Metropolitana, General Oscar Pérez, dijo que las cosas mejorarán cuando los agentes sientan como propio el dolor ajeno.
Así lo afirmó el oficial, al comentar las denuncias formuladas por Atlántico en Noticias, CV Noticias y zonacero.info sobre el procedimiento policial realizado en el Centro Automático de Despacho, CAD, al recibir una llamada de un héroe anónimo quien guió a las autoridades a la captura de un homicida, a pesar de que las súplicas del ciudadano fueron atendidas con algo de displicencia.
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En el informe especial de estos tres medios se escucha la angustia, el desespero y hasta la impotencia que este ciudadano sentía por la lentitud de los operadores del CAD que atendieron su llamado.
“Reconocemos que hay falencias serias”, dijo el alto oficial.
Aseguró que escuchó el informe y que se evidencian las fallas en el sistema.
“Esas llamadas son recibidas por un auxiliar. Se supone ‘capacitado’, pero que a veces no es amable, no es directo, no resuelve, no ‘enruta’ la llamada como debe hacerlo con la prontitud que la gente necesita”, declaró el General Pérez.
Dijo que aceptaba esas críticas con discreción y anunció que revisará de manera inmediata el sistema de comunicaciones y atención de llamadas del CAD. “Esto tendrá que cambiar”, puntualizó el alto oficial.
Agregó que en estos momentos auxiliares de policías son quienes reciben las llamadas y que si tienen que cambiar por policías profesionales, así se hará.
“Si tenemos que capacitarlos, así será”, precisó el General Pérez.
El Comandante de la Policía Metropolitana afirmó que las cosas mejorarán cuando los policías sientan el dolor ajeno como propio.
Balance de fin de semana
El Comandante de la Policía Metropolitana de Barranquilla afirmó de otra parte que fueron 10 y no 12 las muertes violentas del fin de semana en esta capital y el Área Metropolitana.
Precisó que 5 de las 10 muertes fueron en riña, lo que demuestra el alto nivel de intolerancia. “El común denominador estuvo marcado por la intolerancia a consecuencia del consumo de bebidas alcohólicas y las disputas entre pandillas”, dijo Pérez.
Un ejemplo de esto fue la disputa entre dos hombres de la tercera edad en el barrio Las Nieves. Allí llegó un hombre de 72 años, Germán Lucas Jácome, apuñaló a Julio Alberto Arias, de 84.
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